Для чего нужна единая дежурно-диспетчерская служба

Для чего нужна единая дежурно-диспетчерская служба
Фото: s.om1.ru
Случился пожар, стало плохо, знакомые уехали на рыбалку и не вернулись, запахло газом в квартире – в этих и других экстренных ситуациях омичи набирают единый номер 112. Сервис бесплатный, можно звонить и с городских, и с мобильных телефонов, причём даже без sim-карты.

«Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите 1, с полицией — нажмите 2, со скорой медицинской помощью — нажмите 3, со службой газа — нажмите 4», — сообщает автоответчик.

Но если вы ничего не нажали, вас автоматически соединяют с единой дежурно-диспетчерской службой города (ЕДДС).

Задача её сотрудников — обеспечивать эффективность взаимодействия всех дежурно-диспетчерских служб Омска и помогать в поиске тех, кто решит вашу проблему.

Фёдор Бледнов, начальник управления ЕДДС департамента общественной безопасности мэрии:

— Основная наша функция — приём и передача сообщений об угрозе возникновений чрезвычайных ситуаций. Это прописано во всех официальных документах. По факту же нам приходится решать любые вопросы. Омичи звонят нам, когда в квартирах холодно, несмотря на то, что это зона ответственности управляющих компаний. Когда где-то произошло ДТП, хотя все знают, что этими вопросами занимается ГИБДД. Иногда даже просят котёнка с дерева снять. Для нас неважно — профильный звонок или нет. Диспетчеры в круглосуточном режиме решают самые разные вопросы.

Стоит отметить, что все обращения граждан фиксируются в специальной программе. В неё заносится адрес места происшествия , телефон звонившего, дата и время, а также краткое описание проблемы.

Фёдор Бледнов:

— Мы просим омичей не стесняться. Есть проб­лема — звоните. Но сначала все вопросы, касающиеся ЖКХ, необходимо решать с управляющей компанией. Наш номер запомнить очень легко: 78–78–78 . Мы работаем для того, чтобы жизнь каждого горожанина была удобней, спокойней и проще.

Ещё новости о событии:

Случился пожар, стало плохо, знакомые уехали на рыбалку и не вернулись, запахло газом в квартире – в этих и других экстренных ситуациях омичи набирают единый номер 112.
18:37 23.04.2018 OmskTime.Ru - Омск
Для чего нужна единая дежурно-диспетчерская служба - Om1.Ru
Случился пожар, стало плохо, знакомые уехали на рыбалку и не вернулись, запахло газом в квартире – в этих и других экстренных ситуациях омичи набирают единый номер 112.
15:00 23.04.2018 Om1.Ru - Омск
 
По теме
Подозреваемый в организации подпольного казино обжаловал свой арест Адвокат омича, которого обвиняют в незаконной организации азартных игр, попросил отменить решение суда и не заключать подозреваемого под стражу.
Авария произошла на 565-м километре трассы Тюмень-Омск Сергей КАЛУГИН Фото: Михаил ФРОЛОВ СУ СК России по Омской области просят очевидцев страшной аварии на «трассе смерти» предоставить записи с видеорегистраторов.
Безопасного табака не существует! - МинЗдрав Вредные привычки являются одной из самых больших проблем современного общества, которые вызывают зависимость и приводят к тяжёлым заболеваниям.
МинЗдрав
Песня жить и дружить помогает... - Газета Ваша звезда Наталья Чердынцева, жительница села Юрьевка, не мыслит себя без песни и творчества Культура – понятие широкое и всеобъемлющее, она связывает национальности и традиции, людей разных поколений и вероисповеданий.
Газета Ваша звезда