Омичка, у которой мошенники сняли с карты 90 тысяч, попыталась взыскать деньги со Сбербанка

Фото: www.omsktime.ru

Именно представителей банка пенсионерка обвинила в своих злоключениях.

В сентябре 2015 года омичка открыла пенсионный вклад и оформила карту Сбербанка. Также женщина подключила услугу «Мобильный банк». В июле 2017 года пенсионерка получила сообщение о том, что ее карта заблокирована.

Позвонив по указанному в сообщении номеру, женщина услышала голос человека, который представился сотрудником службы безопасности Сбербанка. Омичка доверила незнакомцу паспортные данные и номер карты. Затем она получила сообщение с паролем. Вскоре на ее карте стало на 88 680 рублей меньше.

Желая вернуть деньги, пенсионерка обратилась в суд. Она обвинила представителей Сбербанка в том, что ей не дали полную информацию об услуге «Мобильный банк». Также женщина якобы обнаружила «брешь» в работе функции: деньги с карты списали, но подтверждения одноразовым паролем не запросили.

Суд женщине отказал, ведь при подключении «Мобильного банка» она подписала договор, а значит с правилами пользования услугой она была ознакомлена. В суде заметили, что банк не несет ответственность за совершение операций третьими лицами: это не предусмотрено ни договором, ни законом. Пенсионерка уже подала апелляцию.

Между тем, как пояснили в омском отделении Сбербанка порталу «НГС.Омск», все произошло из-за того, что женщина передала по телефону мошенникам всю необходимую им информацию.

Омичей попросили соблюдать правила безопасности: не сообщать третьим лицам персональные данные и информацию о карте, установить на телефоне сложный пароль, не подключать к сервису чужие устройства, а в случае смены номера мобильного или потери телефона обратиться в банк.

http://bk55.ru/news/article/119944/  

 
По теме
В Омске пенсионер случайно привязал банковскую карту к чужому телефону и остался без 51 тысячи - СуперОмск 70-летний мужчина подключил услугу «мобильный банк» в декабре 2017 года, а пропажу со счета 51 тысячи рублей заметил лишь в феврале 2018 года, после чего сразу обратился в полицию.
28.02.2018
 
Омичка вошла в состав сборной России по каратэ - Администрация г. Омск Воспитанница омской детско-юношеской спортивной школы №28 Екатерина Пустовит 26 августа примет участие в учебно-тренировочных сборах для подготовки к чемпионату мира.
20.08.2018 Администрация г. Омск
На избирательных участках родители школьников получат бесплатные консультации психологов - Администрация г. Омск В Единый день голосования 9 сентября, когда в Омской области состоятся досрочные выборы губернатора, во всех общеобразовательных учреждениях Омска, на базе которых расположены избирательные участки,
20.08.2018 Администрация г. Омск