Он будет обслуживать в основном клиентов банка в Сибирском и Дальневосточном округах. По словам президента, председателя правления Дмитрия Руденко, Омск выиграл это право в борьбе, в том числе у ближайших соседей.
— Мы неделю назад подписали соглашение о сотрудничестве с «Почта Банком» на Петербургском экономическом форуме и сегодня сделали первый шаг по исполнению обязательств, заложенных в протоколе, — подчеркнул губернатор Виктор Назаров. — Важно не только открытие контакт-центра, но и развитие банка в районах области, а наша задача — сделать банковские услуги доступными для жителей каждого населенного пункта области. Чтобы людям не надо было ехать в райцентр получать детское пособие или оплатить какие-то услуги. Все должно быть доступно, — заявил глава области.
Дмтрий Руденко отметил, что в тестовом режиме контактный центр работает в Омске с марта и, по его словам, сотрудники прошли проверку блестяще. Помимо запуска контактного центра в планах «Почта Банка» открыть около 200 розничных точек — в каждом третьем отделении «Почты России». Так, до конца года должно быть открыто около 40 новых точек, в том числе и в селах.