Пользователи жаловались на невозможность снять деньги в банкоматах, перевести средства с карты на карту и оплатить покупки через интернет.
фото: Сергей Коньков
Проведение некоторых операций с картами Сбербанка в среду оказалось недоступно по техническим причинам. О проблемах, с которыми столкнулись россияне, сообщило ИА Rambler News Service (RNS).
Сбой в работе Сбербанка возник после 13:00 по московскому времени. Пользователи жаловались на невозможность снять деньги в банкоматах, перевести средства с карты на карту и оплатить покупки через интернет. С задержкой проводились и операции в системе «Сбербанк Онлайн».
К вечеру Сбербанк возобновил обслуживание операций по картам в полном объеме, подтвердили RNS в пресс-службе банка.
« Сегодня наблюдалось краткосрочное ограничение в проведении оплаты через интернет с использованием карт. Оплата покупок в торговых точках, операции получения наличных средств в банкоматах и другие сервисы функционировали в полном объеме. На данный момент все ограничения в работе сервиса устранены. От лица банка приносим извинения нашим клиентам за доставленные неудобства и благодарим за понимание », — говорится в сообщении Сбербанка.
Предыдущий технический сбой в работе Сбербанка произошел 17 декабря.