Новости города БезФормата.Ru
Омск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Омская поликлиника загремела в составленный общественниками топ-10 управленческих провалов

Омская поликлиника загремела в составленный общественниками топ-10 управленческих провалов - Бизнес-курс
Омская поликлиника загремела в составленный общественниками топ-10 управленческих провалов - Бизнес-курс
Омская поликлиника загремела в составленный общественниками топ-10 управленческих провалов - Бизнес-курс
Фото: bk55.ru
Кадр из телешоу "Наша Russia"

Они собрали коллекцию абсурдных объяснений от врачей из разных уголков страны. (ВИДЕО)

Пожалуй, любому россиянину знакомы проблемы, с которыми он рискует столкнуться, посетив поликлинику. Это и огромные очереди к врачам, и накладки в работе регистратуры, и грубость персонала, и многое другое.

Как сообщают общественники ОНФ, которые занимаются проектом «Народная оценка», с начала 2017 года им довелось проверить более 520 поликлиник в 70 регионах России.

Активисты составили своеобразный «рейтинг» нелепых оправданий, которые дают главврачи, отвечая на жалобы пациентов.

И 10-е место в нем занимает Иркутск. Родители, чьим детям приходится посещать местную стоматологическую поликлинику, жалуются, что очередь за талоном приходится отстаивать с раннего утра. А инфомат, который эту очередь мог бы сделать более организованной, не работает.

По словам администрации больницы, технику из строя выводят как раз юные посетители. Подобные оправдания проверяющие слышат достаточно часто. Проблема чаще кроется в нежелании разбираться, как подключается техника.

Строкой ниже – на 9-м месте – Богородская ЦРБ Нижегородской области. В терминале электронной записи люди не могут получить талон и записаться к врачу. А виновата во всем якобы некая Анна Николаевна, которая забыла эти талоны своевременно выложить.

– Знакомиться с современными технологиями, показывают рейды, не все жаждут. Проще работать по старой, пускай и безобразной, системе записи – вручную. И так в большинстве регионов. Стоит вся эта техника новая, даже не включённая ни разу. Где-то вся в пыли, где-то бережно прикрытая простынкой, – сетует координатор проекта «Народная оценка качества» Виктор Рожков.

Удостоилась 8-го места еще одна детская больница – на сей раз поликлиника №8 Саратова. Её сотрудники, включив смекалку, превратили сломанное электронное табло в стенд. Общественники намекнули, что табло всё-таки неплохо было бы починить.

В другой детской поликлинике Саратова, попавшей на 7-е место, проблемы с маршрутизацией. В ответ на указание, мол, в одном коридоре густо, а в другом пусто, персонал отвечает: так сложилось, что все узкие специалисты принимают в одном крыле здания.

Наш город попал в середину ТОПа. Омская городская поликлиника №11 устроилась на 6-й позиции . Здесь были замечены пациенты, пришедшие на перевязку с собственными бинтами. Чиновники от медицины заявили активистам: «Не может быть! Никто людей ничего покупать не заставляет».

Долгое время «неудачно заходили» таганрожцы в филиал №4 МБУЗ «Городская поликлиника №1». Именно так пояснили проверяющим экспертам растянутую на неделю запись к врачам. Систему электронной записи удалось перенастроить, очередь ликвидировали, но на 5-е место больница всё же попала.

Наглухо опломбированный ящик для отзывов и жалоб граждан принес 4-е место ОГБУЗ «Поликлиника № 8» Смоленска. Руководство медучреждения заявило: отзывы перенаправляются в минздрав еженедельно. Правда, ящик, куда люди должны опускать свои послания, оказался надежно закрыт и порос паутиной. Похоже, что вскрыть его удастся только по принципу свиньи-копилки – т.е. попросту разбить.

«Бронзу» рейтинга берет чересчур изобретательный главврач Минераловодской ЦРБ Ставропольского края. Он решил бороться с коррупцией и «кумовством»... заклеив окна регистратуры зеркальной пленкой – чтобы сотрудники не видели, кто именно пришел за талоном. Эффект получился обратный: пациенты не видят регистратора, а очереди так и не уменьшились.

За нерациональное составление графика отпусков 2-е место получает Соломбальская поликлиника Архангельской области. Как раз во время проверки экспертами проекта местные жители не могли попасть сразу к четырем специалистам – дерматологу, хирургу, кардиологу и офтальмологу. Все они ушли в отпуск. Остается только порадоваться тому, как в учреждении блюдут право сотрудников на отдых. Но зачем это делать в ущерб пациентам?

А на 1-м месте оказывается поликлиника №15 соседнего Иркутска. Её работники столкнулись с пациентами-несунами, которые регулярно крали из больничных уборных мыло, туалетную бумагу, сиденья от унитаза. Однажды мимо поста охраны даже ухитрились вынести унитазный бачок. Проблему «решили» просто – в туалетах поликлиники перестали класть мыло и бумагу.

Конечно, чаще всего общественникам дают более простые объяснения по поводу низкого качества оказываемых услуг. В основном это нехватка денег и кадров. Хотя, по мнению проверяющих, проблемы можно решать даже в таких условиях. Например, достаточно много можно сделать лишь посредством грамотного управления и обмена опытом с коллегами.

Фото и видео: проект «Народная оценка качества»

ОНФ составил ТОП-10 нелепых оправданий врачей - РИА Омск-ИнформПо итогам рейдов по поликлиникам страны активисты ОНФ подготовили рейтинг нелепых оправданий главных врачей.
13.09.2017 РИА Омск-Информ
Первый снег выпал на прошедших выходных. - Аргументы и фактыПоследние дни сентября в регионе будут холодными Снегопад будет идти в Омске всю неделю.
25.09.2017 Аргументы и факты
В Омске будут развивать промышленный туризм - РИА Омск-Информomskinform.ru Первые экскурсии на крупные предприятия города состоялись во время вчерашнего экскурсионного флешмоба.
25.09.2017 РИА Омск-Информ
Все омские школы и садики подключили к отоплению - РИА Омск-Информomskinform.ru Техническим специалистам, работающим в системе образования, пришлось работать в субботу и воскресенье, чтобы дети учились в тепле.
25.09.2017 РИА Омск-Информ
В Омске к теплу пока подключены только школы и детские сады - ИА Новый ОмскНа этой неделе потеплеют батареи во всех учреждениях культуры и спорта, заверили в мэрии.
25.09.2017 ИА Новый Омск
Флаг Сирии - РИА Омск-Информhttp://rusvesna.su/ Валерий Асапов получил смертельное ранение во время обстрела террористов.
25.09.2017 РИА Омск-Информ
Омская область попала в ТОП-25 рейтинга самых криминальных регионов России - Om1.RuФото: vladtime.ru/ Генеральная прокуратура РФ опубликовала рейтинг за 7 месяцев 2017 года.
25.09.2017 Om1.Ru
Пожарные около пяти часов тушили дом в Омском районе - ГТРК ОмскВ одном из населенных пунктов загорелся частный дом - выехали три специальных автомобиля.
25.09.2017 ГТРК Омск
Водитель грузовика DAW не заметил и раздавил своего коллегу на трассе в Омской области - Коммерческие вести
Водитель грузовика DAW не заметил и раздавил своего коллегу на трассе в Омской области
Госавтоинспекторами устанавливается причина ДТП . Вечером 23 сентября следственно-оперативная группа полиции обследовала место дорожно-транспортного происшествии на 696 километре трассы Челябинск – Новосибирск,
Коммерческие вести
В Омске на набережной вновь нашли «порталы в метро» - Бизнес-курс
В Омске на набережной вновь нашли «порталы в метро»
Фото: "Типичный Омск" Плитка на тротуаре вновь провалилась. В социальных сетях омичи обсуждают очередное ЧП, которое случилось на набережной Оми недалеко от гостиницы «Маяк».
Бизнес-курс
Дело омских рэкетиров, задержанных при силовой поддержке СОБР «Каскад», ушло в суд - Коммерческие вести
Дело омских рэкетиров, задержанных при силовой поддержке СОБР «Каскад», ушло в суд
Рецидивисты обвиняются в разбоях и вымогательствах с использованием американских бит и русских топоров.
Коммерческие вести
Дизайнер, скульптор, художник - Тарское ПрииртышьеВ литературно-музыкальной гостиной районной библио­теки открылась выставка «Избранное» омского живописца, члена Союза художников России Виктора Касьянова.
25.09.2017 Тарское Прииртышье
Омичей заставляют бегать на экскурсиях - СуперОмскВ городе открылся новый вид отдыха – беговые экскурсии. Омичи и гости города могут совместить активный образ жизни и знакомство с достопримечательностями, сообщает «Российская газета».
24.09.2017 СуперОмск
Праздничным карнавальным шествием по проспекту Маркса открылся сегодня пятый международный фестиваль театров кукол “В гостях у “Арлекина”.
24.09.2017 ГТРК Иртыш
В Салехарде омские мастера поставили мамонта - Коммерческие вести
В Салехарде омские мастера поставили мамонта
Автором проекта новой скульптуры в столице Ямала выступил известный художник-дизайнер Сергей БАРАНОВ.
Коммерческие вести
В выходные в «Вавилоне» состоится премьера фильма, снятого в Омске - Коммерческие вести
В выходные в «Вавилоне» состоится премьера фильма, снятого в Омске
Режиссером драмы стал омич Денис ПАВЛЕНКО «Под звездным небом».  23 и 24 сентября в кинотеатре Вавилон будет представлен фильм омского режиссера Дениса ПАВЛЕНКО «Под звездным небом».
Коммерческие вести
На выставке будут представлены работы двух живописных школ. - Аргументы и факты
Недомашние выходные. Куда сходить омичам 23 и 24 сентября
В уикенд Омск станет большим ярмарочным и экскурсионным городом В субботу и воскресенье приходите на День садовода, экскурсионный флешмоб и фестиваль кукольных театров, а также отмечайте Новый год.
Аргументы и факты
День игры: 25 сентября, 19:00 (омск.вр.) "Авангард" - "Динамо" Москва - ХК АвангардКУПИТЬ БИЛЕТЫ ОНЛАЙН 25 сентября "Авангард" на домашнем льду будет противостоять одному из своих самых принципиальных соперников - московскому "Динамо".
25.09.2017 ХК Авангард
Хоккеисты «Авангарда» проехались квадрациклом по «Локомотиву» - Коммерческие вестиОмские «ястребы» проиграли вбрасывания, силовые приёмы и на 12 раз меньше бросили шайбу в сторону ворот «железнодорожников», а забили на 5 голов больше .
24.09.2017 Коммерческие вести
Омичи - за здоровый образ жизни - ГТРК ОмскВ Интернете опубликовали рейтинг самых спортивных городов. Исследователи оценили долю населения, которая придерживается здорового образа жизни.
25.09.2017 ГТРК Омск
В Омске хоккеисты СКА при странном судействе обыграли «Авангард» - Коммерческие вести
В Омске хоккеисты СКА при странном судействе обыграли «Авангард»
Питерский клуб продолжил победное шествие прошлого сезона, а президент омского клуба Владимир ШАЛАЕВ заявил, что бригада судей сломала игру.
Коммерческие вести
Омские баскетболистки «Нефтяника» уступили высокорослой компании из «Спарты» - Коммерческие вести
Омские баскетболистки «Нефтяника» уступили высокорослой компании из «Спарты»
Как всегда до последних секунд матча в бой вела неутомимый капитан команды Елена МИШКАРЕВА, но четырёхкратный победитель Евролиги был сильнее .
Коммерческие вести
Виктор НАЗАРОВ: «Такого отвратительного судейства я не видел никогда» - Коммерческие вести
Виктор НАЗАРОВ: «Такого отвратительного судейства я не видел никогда»
Президент ХК «Авангард» Владимир ШАЛАЕВ, как и омские болельщики, тоже был крайне недоволен работой бригады судей, о которой отозвался с горьким сарказмом.
Коммерческие вести
Отопительный сезон - РИА Омск-Информomskinform.ru Несмотря на то, что отопительный сезон в городе начался еще 20 сентября, в квартирах холодно.
25.09.2017 РИА Омск-Информ
В Омске температура воздуха не поднимется выше + 5 - СуперОмскВ ближайшие три дня Омск ожидает прохладная погода без осадков. Начало новой недели для омичей будет прохладным.
24.09.2017 СуперОмск
Автор: Виктория Стрельникова Арбитражный суд удовлетворил иск Управления федерального казначейства по Омской области к классическому университету.
25.09.2017 ИА Омск здесь
Сергей БАБУРИН: «У меня тоже сложилось впечатление, что про нашу Омскую область почему-то федеральные СМИ полюбили сообщать только гадости» - Коммерческие вести
Сергей БАБУРИН: «У меня тоже сложилось впечатление, что про нашу Омскую область почему-то федеральные СМИ полюбили сообщать только гадости»
Председатель "Российского общенародного союза" рассказал о реорганизации партии, о Сирии,
Коммерческие вести
Омичи сняли на видео «чудесное исцеление» инвалида - Бизнес-курс
Омичи сняли на видео «чудесное исцеление» инвалида
Фото: скриншот Горожане заявляют, что не все из тех, кто просит милостыню, в ней нуждаются.
Бизнес-курс
Пешеход - это самый массовый участник дорожного движения. - Аргументы и факты
Без заносов. Осень – опасное время для водителя
Каждое время года преподносит для водителя что-то новенькое. Поэтому необходимо знать, как может измениться поведение транспортного средства в связи с погодными условиями, чтобы выбрать грамотную тактику управления.
Аргументы и факты
Автор: Виктория Стрельникова Арбитражный суд удовлетворил иск Управления федерального казначейства по Омской области к классическому университету.
25.09.2017 ИА Омск здесь
Омичи жалуются на холод в своих квартирах - Om1.RuФото: vesti22.tv В соцсети ВКонтакте жители Омска сделали перекличку, в каких районах города еще не дали тепло.
25.09.2017 Om1.Ru
Осень, запой: угадываем строчки песен вместе с НГС.ОМСК - Ngs55.RuПейзажи и прохлада невольно заставляют напевать по пути на работу или домой песни про осень.
25.09.2017 Ngs55.Ru
Отопительный сезон - РИА Омск-Информomskinform.ru Несмотря на то, что отопительный сезон в городе начался еще 20 сентября, в квартирах холодно.
25.09.2017 РИА Омск-Информ
Водитель грузовика DAW не заметил и раздавил своего коллегу на трассе в Омской области - Коммерческие вестиГосавтоинспекторами устанавливается причина ДТП . Вечером 23 сентября следственно-оперативная группа полиции обследовала место дорожно-транспортного происшествии на 696 километре трассы Челябинск – Новосибирск,
24.09.2017 Коммерческие вести